นโยบายความเป็นส่วนตัว bg8

bg8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

bg8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

bg8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ bg8 เพื่อให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และเกมคาสิโนสด
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการทุจริตทางการเงิน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ bg8 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ bg8 กำหนดอย่างเคร่งครัด

bg8 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก (ต้องได้รับความยินยอม)

bg8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ bg8 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบอัตโนมัติที่ตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: bg8 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน bg8 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

bg8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bg8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก bg8 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต bg8 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านอีเมล [email protected] bg8 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี bg8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว bg8 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม
• มีสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองที่จำเป็น
• ผู้รับข้อมูลปลายทางต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ bg8 กำหนด
• การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการแก่สมาชิกเท่านั้น

bg8 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ bg8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น 20+

• การยืนยันอายุ: bg8 ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• การไม่เก็บข้อมูลผู้เยาว์: bg8 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• การลบข้อมูลทันที: หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ bg8 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• การแจ้งผู้ปกครอง: ในกรณีที่ตรวจพบบัญชีของผู้เยาว์ bg8 จะแจ้งให้ผู้ปกครองทราบตามความเหมาะสม

bg8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ bg8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้: การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ตามวันที่ระบุในนโยบายฉบับใหม่
• การยอมรับโดยปริยาย: การใช้บริการ bg8 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• ประวัตินโยบาย: bg8 เก็บรักษาประวัตินโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ มกราคม 2026 และเป็นฉบับล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน

bg8 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• อีเมลติดต่อ DPO: [email protected]
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน

สมาชิกสามารถใช้ช่องทางนี้เพื่อยื่นคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bg8 ได้ทุกเมื่อ

bg8 ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกจังหวัด ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา ไปจนถึงหาดใหญ่ ด้วยทีมงานที่พูดภาษาไทยเป็นภาษาแม่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่